海济租赁公司开展客户回访活动

为提高海济租赁公司的服务水平，了解客户多元化需求，更好地为客户提供增值服务，从六月初开始，海济租赁公司将开展客户满意度调查回访月活动。由公司经营班子成员带队，分别走访各设区市与海济租赁公司合作过或有过业务往的新老客户。

海济租赁公司希望通过本次调查回访月活动，了解客户对公司服务的满意度情况及其他意见和建议，以便公司在今后的工作中进一步加强和改进客户关系管理，进一步提高员工廉洁自律、规范服务的意识，提高服务水平，扩大服务范围，充分发挥融资租赁功能作用，满足客户多元化的融资及咨询服务需求，为客户创造价值。今后，这种客户回访活动每年都会进行，并形成制度。客户回访制度的实施，必将促进海济租赁公司在我省的认知度和社会影响力的提高，有助于发挥省国资委四大融资平台之一的作用，使融资租赁成为服务江西中小企业的成长壮大和地方经济建设快速发展的有力金融服务工具。

二〇一一年六月十四日